Conditions Générales de Vente

Prix
Les prix affichés sur notre site sont indiqués en francs suisses, montants nets à l’achat.

Disponibilité 
En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement
Méthodes de paiement : afin de vous garantir un système de paiement sécurisé, Naturalpes fait appel à « Postfinance ». Pour plus d’informations sur les conditions générales de post finance cliquez ici.

Livraison et transport
Nos produits sont vendus exclusivement en Suisse. Le transport de la marchandise vers la destination de livraison s’effectue aux frais et risques de l’acheteur.  Naturalpes a mis en place un système de livraison via les services de la Poste suisse permettant ainsi d’expédier vos produits CBD de manière sécurisée dans un délai de 48h maximum une fois la commande effectuée et validée. Pour éviter la commande par des mineurs, nous n’acceptons pas de livrer à des cases postales.

Retour ou échange de marchandises
Votre entière satisfaction est notre priorité!
Nous vous proposons le remboursement de votre commande dans un délai de 10 jours dès réception de la marchandise. Nous prenons soin de bien emballer nos produits afin qu’ils arrivent dans un état irréprochable. Si toutefois vous avez un problème avec la marchandise vous pouvez nous joindre au +4179.683.95.74. ou directement à la boutique Naturalpes au : +41.27.721.78.23.

Informatique et libertés
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande. Pour plus d’information merci lire notre politique de confidentialité

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