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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise
Die auf unserer Website angezeigten Preise sind in Schweizer Franken angegeben und stellen Nettobeträge beim Kauf dar.

Verfügbarkeit 
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts werden wir Sie so schnell wie möglich informieren, wenn das Produkt wieder verfügbar ist.

Zahlungsmethoden
Zahlungsmethoden: Um Ihnen ein sicheres Zahlungssystem zu garantieren, verwendet Naturalpes „Postfinance“ für nationale Zahlungen. Weitere Informationen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen für Postfinance finden Sie hier. Auch eine SEPA-Überweisung ist verfügbar. Informieren Sie sich hierzu bitte direkt bei Ihrer Bank.

Lieferung und Transport
Unsere Produkte werden sowohl in der Schweiz als auch in Europa verkauft. Der Transport der Ware zum Lieferort erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers. Naturalpes hat über die Postdienste ein Liefersystem eingerichtet, mit dem Sie Ihre CBD-Produkte innerhalb von 48 Stunden nach Auftragserteilung und Validierung in der Schweiz sicher versenden können. Innerhalb Europas beträgt die Lieferzeit 2 bis 10 Tage. Um von Minderjährigen durchgeführte Bestellungen zu vermeiden, akzeptieren wir keine Postfächer.
Aus dem Ausland aufgegebene Bestellungen obliegen der alleinigen Verantwortung des Käufers. Bei Transportproblemen oder Verstößen gegen geltende Gesetze ist der Käufer selbst dafür verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, dass Sie sich vor der Bestellung über die Gesetze in Ihrem Land informieren. Naturalalpes kann im Streitfall nicht haftbar gemacht werden.
In bestimmten Fällen können Zollgebühren, örtliche Steuern, Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Zölle und Beträge fallen nicht in die Verantwortung von Naturalpes. Sie gehen zu Lasten des Käufers und liegen vollkommen in seiner Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.). Naturalpes fordert den Käufer an dieser Stelle auf, sich bei den zuständigen örtlichen Behörden nach diesen Aspekten zu erkundigen.

Rückgabe oder Umtausch von Waren
Ihre vollkommene Zufriedenheit ist unsere Priorität!
Wir bieten Ihnen die Rückerstattung Ihrer Bestellung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware an. Wir achten darauf, unsere Produkte so zu verpacken, dass sie in einem einwandfreien Zustand ankommen. Wenn Sie dennoch ein Problem mit der Ware haben, können Sie uns unter +4179.683.95.74 erreichen. Alternativ können Sie direkt in der Naturalpes-Boutique anrufen unter: +41.27.721.78.23.

Datenverarbeitung und Freiheiten
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich betrachtet. Die zur Verwaltung der Bestellung erforderlichen Informationen unterliegen einer elektronischen Verarbeitung und können im Rahmen der Auftragsverwaltung an verbundene Unternehmen übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

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