Team

Unser Team: Das Herz von Naturalpes

Hinter jedem Wellnessprodukt, das wir anbieten, steht eine komplette Organisation, die verschiedene wesentliche Aspekte umfasst:

• Die Koordination der Produktionspartner
• Die Verwaltung von Geschäften und Bestellungen
• Die Begleitung durch unsere Partnerapotheken und -drogerien
• Administrative Nachbereitung
• Logistik
• Der Kundenservice

Die weniger sichtbare Seite unseres Unternehmens besteht aus einem engagierten Team, das gemeinsame Werte teilt, die für die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden von grundlegender Bedeutung sind. Seit unseren Anfängen mit nur zwei Personen hat Naturalpes sein Team schrittweise auf sieben Mitarbeiter erweitert.

Um einen schnellen, qualitativ hochwertigen Service und eine hohe Autonomie zu gewährleisten, haben wir uns dafür entschieden, möglichst viele Kompetenzen innerhalb des Unternehmens zu bündeln. Unsere Teams, von den Shops bis zum Kundenservice, spielen eine wichtige Rolle, indem sie Ihre Nachrichten im Chat auf der Website beantworten, Ihre Fragen per E-Mail bearbeiten und die Qualitätskontrollen für jede Charge durchführen, bevor sie auf den Markt kommt.

In der Zentrale kümmern sich Bénédicte, Johann, Florian, Gavin und Aurélie um die komplette Verwaltung der Struktur über die Finanzen, das Marketing, den Verkauf, die Logistik bis hin zum Kundendienst und sorgen für ein lückenloses Qualitätsmanagementsystem. Sie bilden das Herzstück unseres Unternehmens und sorgen dafür, dass es reibungslos funktioniert und ein hohes Tempo vorlegt.

Lionel, Mathias und Aurélie sind die Gesichter von Naturalpes, die unsere Kunden in unseren Verkaufsstellen in Sitten und Martigny beraten und betreuen.

Die Werte, für die unser Unternehmen steht, sind nicht nur bloße Worte, sie leiten unser Team jeden Tag und bestimmen das Leben auf Naturalpes. Jeder Aspekt und jeder Vorgang wird sorgfältig berechnet und organisiert, sodass wir uns von einer einfachen Idee zu einem erfolgreichen Unternehmen entwickeln können.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in uns und für Ihren Besuch auf unserer Website. Ihr Wohlbefinden ist und bleibt immer unsere Priorität.